Уже дважды заказывала мебель Вереск. Довольна качеством и сервисом! В процессе сборки возникли вопросы, менеджер выслушал, принял меры для устранения возникших вопросов. Все было оперативно решено в пользу покупателя. Доставка выполнена в согласованный срок. Изделия аккуратно упакованы. Занесли все в квартиру, аккуратно сложили.
Рекомендовать я готова, но сама вряд ли что-то еще куплю. Как писала выше, невозможность выбора времени доставки - это прям очень плохо для меня. Менеджер очень понравилась! Выслушала пожелания, сразу всё поняла и скомпоновала такой шкаф, как я и хотела. Сборщик очень аккуратный, профессионал своего дела. Шкаф получился красивый.
Спасибо!!! Начиная от менеджера Анастасии всё было сделано профессионально!!! Ребята вовремя привезли материалы (шкафы в разобранном виде), заранее предупредив о доставке. Затем позвонил сборщик Денис и на следующий день собрал, работа на отлично! Заселилась по реновации, буду рекомендовать Вереск. Спасибо!
Да, с удовольствием порекомендую! Все отлично, дистанционно дозаказала полки, когда поняла, что не хватило и все в течении недели доставили в СПб. Благодарю! Все прекрасно от качества мебели, начиная от упаковки фурнитуры - в коробке не бумажной, а деревянной (дсп), честно не привычно до маркировки для сборки деталей и конечно само качество мебели хорошее!!! Доставка мебели - вовремя и прекрасно с организацией работ.
Довольна мебелью и в целом сервисом . Но есть к чему стремиться и при своей рекомендации я бы обратила внимание на некоторые моменты. Не все доставили сразу. Но исправились. У меня остались вопросы по рассрочке, по итогу вышла не рассрочка , а кредит с процентами. Шкаф обходится мне дороже, чем его стоимость. Причем, при заключении договора сумма выданного кредита меньше стоимости шкафа по договору, но с учетом рассрочки получается больше ,из чего я могу сделать вывод ,что проценты банку плачу и я и компания. Так не проще ли было предложить скидку на шкаф и я бы смогла оплатить всю сумму сразу, минуя услуги банка. Более того, рассрочку оформили очень не сразу и я потеряла время. Считаю, что менеджеры могли бы предложить варианты взаимодействия, которые удовлетворили бы всех участников сделки, чего сделано не было. Упущение(
Да, мебель и обслуживание понравилось. Все четко, быстро, качественно. Интересные модели, большой ассортимент. В связи с не малой стоимости мебели из дсп, хотесь бы без мелких нюансов. Все недостатки не критичны - устранены собственными силами. Собирали сами (инженер с высш. обр.). Инструкция на основание в коробке в виде комка!!! В процессе сборке обнаружено: 1. Один шток согнут под 90 градусов (сломан) 2. Не пронумерованы задние стенки ящиков 3. Гвозди 1,6*25 при ширине дсп 18мм и толщине ножки 2 мм - итого из дсп торчит на 5мм (конструкции не мещает, но торчащий гвоздь - не безопасно) 4. Заглушки белые d17-20 не хватило закрыть все отверстия (маленькие не подходят)
Прошло чуть больше полугода с того момента, как получили от Вас встроенный шкаф-купе по индивидуальным размерам. Очень довольны, рекомендовал коллеге, т.к. у него тоже нестандартная ситуация в прихожей. И вот подобрали и получили еще распашной угловой шкаф в комнату. Спасибо за Вашу работу! Всё было хорошо! Оповещения, звонки от водителя, единственное - время доставки сдвинулось на попозже. Как говорил водитель - технические неполадки с автомобилем. Ну и потом немного переживали с супругой за его здоровье. Он таскал один эти тяжёлые позиции. Понятно, что так больше денег, чем если два сотрудника, но как по мне - здоровье дороже.