Заказывала прихожую в этой компании. О этой компании узнала от знакомых, увидела у них шкаф, его наполнение, а главное, сроки исполнения- решила что прихожую буду заказывать у " Вереска". От момента заказа до сборки мебели- вела мой заказ менеджер Екатерина. Информация как продвигается мой заказ, замена крючков, согласование сроков доставки и приезд сборщика- все на уровне! В конечном итоге мебель собрана и мы ей с удовольствием пользуемся, хотя от первоначальной цены и моего бюджета цена возросла. Но это объясняется материалом на заказ и дополнительными функциями.Я довольна! Буду ли я в будущем работать с " Вереском"- ответ- да!
Заказывали в Вереске большой распашной шкаф в спальню. Понравилось, что менеджер помогла не только с цветом фасадов, но и с наполнением: где полки, где штанги, где ящики. Единственный минус - доставка и сборка были в разные дни, пару дней коробки стояли в комнате, жаль, что нельзя в один день у них это организовать. Собрали потом хорошо, дверцы отрегулировали, все открывается без перекосов. В целом заказом довольны.
Заказа шкаф в прихожую и шкаф в спальню. Шкаф в прихожую должен стоять в нише. Замерщик быстро и грамотно произвел обмеры. Со мной связались менеджеры и мы, на основе рекомендаций конструктора, внесли корректировки в размеры шкафа в нише, тк стены бы не ровные. Шкафы приехали в обозначенный день, без повреждения упаковки, 3 больших зеркальных фасада в целостности. Собирал муж сам, инструкция написана грамотно. Большая благодарность менеджеру (девушка, не помню ее имя), которая уже поздно вечером позвонила мне, т к обещала перезвонить и я ждала ее звонок. Она полностью откорректировала заказ и я оплатила его. Это высокая оценка клиентоориентированности коллектива. Производителя рекомендую на 100 %. Шкафы качественные и замечательно смотрятся!!!
Заказывала шкаф Вилория 2. Жалею только, что промахнулась с глубиной, надо было брать 50 см глубину, тогда бы поместилась полноценная штанга под плечики. А так сделано очень красиво, все детали продуманы. Узор конечно интересный, вживую лучше и мебель, и рисунок, картинка на сайте не передает всего.
Менеджер Хасан был с нами на связи практически 24/7, очень помогал в решении даже самых странных наших пожеланий, отстаивал наши хотелки перед конструкторами. Большое ему спасибо! Доставка: всегда вежливы, пунктуальны и звонят заранее. Иногда правда не все привозят, но это уже не их ответственность. из-за этого сборка затягивается. Но качество исполнения это компенсирует. Все работавшие с нами сборщики приятные люди и отличные профессионалы, все максимально быстро и четко, даже на самых сложных объектах.
Я готова целовать руки самой терпеливой девушке с именем Анастасия. Мы приехали в шоурум, попали к ней, все обсудили, мы ушли думать. Второй мой визит был к другому менеджеру, который начал доказывать мне, что мне нужен не тот шкаф, что я выбрала, а иной, который по его мнению мне подходит больше. Я ушла. через телеграм попросила Анастасию выйти на контакт и уже с ней оформляли заказ. Анастасия - профессионал от Бога! СКООООЛЬКО в ней терпения и деликатности, Вы даже представить себе не сможете. Я готова по телефону прокомментировать работу Анастасии и прошу премировать ее за профессионализм! Привезли в согласованный интервал, вежливо и без задержек. Приятный экспедитор Сборщик обманул меня. Обещал приехать в пятницу к 18. В 18.20 мне пришлось самой ему звонить и искать. Когда я позвонила, сборщик сказал, что приедет не раньше 21. Я сказала, что это неудобно для меня, он ответил: тогда в субботу в 8 утра или после 18 вечера. Интересный подход. Я перекроила все свои планы на пятницу, а он меня кинул. В итоге собрала шкаф собственными силами, без привлечения сборщика.
Нужен был шкаф в съёмную квартиру, минимализм. Скомбинировали корпус и двери - графит, а ручки белые — получилось круто и без лишней мишуры. Одно отедление под вешалки, а второе надо было доукомплектовывать полками. Для этого изменили схему наполнения. полки можно ставить на любой высоте, но при сборке их так прочно прикрутили. Не знаю, как потом высоту полок менять при необхоимости, т.е. надо сразу определяться. Доставили точно в заявленный интервал, парень из доставки занес всё на третий этаж, через день приехал сборщик уже.
Качество продукции выше всех похвал! Двери шкафа, выполненные из МДФ, выглядят очень дорого и стильно! Ни одного скола, ни брака, ничего! Идеально! Я в восторге от изделия и уже планирую новую покупку! Цены демократичные, а качество высочайшее! Продумано все и даже упаковка! Каждый угол был закрыт специальным пластиковым изделием, чтобы при транспортировке не повредить края, это замечательное решение! Общее впечатление - восторг! Менеджер Антон уточнял все детали, отвечал оперативно 24/7, проявлял терпение и участие, сделал все ровно так как я попросила! Доставщик Алексей был очень аккуратен и вежлив, сложил аккуратно все части, со мной вместе пересчитал, открыл коробку с зеркалом. Сборщика было два: Роман и Дмитрий. Оба работали аккуратно, после себя оставили чистоту и порядок. Собрано идеально!