Отзывы клиентов о мебельной фабрике «Вереск»

Очень довольна моим новым шкафом, разработали дизайн с менеджером, и через три недели шкаф был готов и собран! Качественная фурнитура, ящики выдвигаются легко, я оцениваю работу менеджеров и самой фабрики на отлично! Спасибо!

Очень понравился профессиональный подход компании «Вереск». Заказали мебель для гостиной. Упакована фурнтира в прочный короб из ЛДСП. Всё в заказанной комплектации, ничго не пропало, не поцарапалось. Качество на высоком уровне, и сборка прошла без нареканий. Единственное, доставка заняла немного дольше, чем ожидалось, но это не критично. Рекомендую!

Очень хорошая фирма. Шкаф получился очень красивый и стильный. Буду рекомендовать эту фирму знакомым. Менеджер помогала с выбором, отвечала на все вопросы. Очень терпеливая и доброжелательная. Доставили все согласно срокам. Сборщик собрал все быстро и хорошо.

Работа Службы доставки Оценка: 10 Работа Сборщика Оценка: 9 Комментарий Случилось так что один из шкафов пришлось собирать дважды( затопило квартиру), так вот первый сборщик очень медлительный , приезжал позже запланированного времени, собирал каждый шкаф по 2 дня. Но стоит отметить собрал хорошо. Позже приглашали его разобрать шкаф, он 2 недели переносил и так и не приехал, предложили замену. Ко второму сборщику вопросов нет, все отлично : быстро и качественно! Работа Менеджера Оценка: 10 Общее впечатление от приобретения мебели у нас и готовы ли Вы порекомендовать нашу фабрику своим друзьям и знакомым для заказа мебели? Оценка: 10

Мебель не премиум класса и это видно по цене и потом уже по качеству. Но для своей ценовой категории отличное. Больше всего понравилось индивидуальный подход. Например у меня были нестандартные размеры и я уже хотел заказывать у частников, но мне сказали что в сторону уменьшения ширины шкафа могут сделать без доплаты. То есть шкаф шириной 100см можно сделать 96см и не надо за это платить сверх цены сайта. Это очень классно!!! Решает кучу проблем. У меня были не стандартные ситуации и тут менеджеры отработали отлично. Мне нужно было заменить все петли без доводчиков на петли с доводчиками. Как так после сборки двери сильно хлопали (мой промах при заказе). Доставили новые петли и забрали старые. Так же просил доставить дополнительные полочки так как посчитал что не хватает. Тоже все было сделано без нареканий. Еще понял сто на вешалке мало 4х крючков и не найдя в интернете таких же попросил доставить с другим заказом. Все было сделано без переплат. Звонили за сутки а потом за час. Все как и обещали. Это удобно. Поднимали аккуратно (в подъездах камеры). Повреждений при доставке не было. Складывали куда просил и как просил. Другими словами - все было на 10

Все сделали проффесианально! Сборщик пришел, увидел, сделал. Без лишних вопросов. Менеджер молодечик.

Достоинства: сотрудничеством довольны Недостатки: не нашли минусов Комментарий: работаем с мебельной фабрикой "Вереск" уже несколько лет. Предлагаем своим клиентам квартиры с полной меблировкой. Качество мебели приемлемое, сроки всегда соблюдают

Работа Службы доставки - Оценка: 10 Работа Сборщика - Оценка: 10 Работа Менеджера - Оценка: 5 Общее впечатление от приобретения мебели у нас и готовы ли Вы порекомендовать нашу фабрику своим друзьям и знакомым для заказа мебели? Оценка: 9

Доставка супер Работа Сборщика -  Оценка: 10 Работа Менеджера -  Оценка: 10  Общее впечатление от приобретения мебели у нас и готовы ли Вы порекомендовать нашу фабрику своим друзьям и знакомым для заказа мебели? Оценка: 10

Работа Службы доставки -  Оценка: 10 Работа Сборщика -  Оценка: 7 Работа Менеджера -  Оценка: 10  Общее впечатление от приобретения мебели у нас и готовы ли Вы порекомендовать нашу фабрику своим друзьям и знакомым для заказа мебели? Оценка: 10  

К сожалению, менеджеры не всегда оперативно отвечают. Рассчитывать на коммуникацию не приходится от слова совсем. Если тебе ответили раз в сутки -  уже хорошо. + возникла неприятная ситуация, в рамках которой мне подняли стоимость кухни, спустя 10 дней после согласования, сославшись на ошибку в калькуляторе. В итоге справедливость восторжествовала, спасибо за это отдельное, но осадочек остался.

Довольны что удалось получить стелаж, в стиле уже имеющегося комода, грамотный специалист, успешно выполнена работа. Всё вовремя доставили, предварительно по звонку. Сборки не было в заказе.

Работа Службы доставки -  Оценка: 10 Работа Сборщика -  Оценка: 10 Работа Менеджера -  Оценка: 10  Общее впечатление от приобретения мебели у нас и готовы ли Вы порекомендовать нашу фабрику своим друзьям и знакомым для заказа мебели? Оценка: 10  

Все отлично, доставили в срок, аккуратно сложили, приятные, вежливые. У нас была менеджер Ева. На стадии проекта все очень долго, к сожалению. Долгие ответы, очень долгое составление проекта, долгие переделки. Ответ один: "Извините, очень много заказов." На стадии заключения договора уже таких проблем нет, все достаточно быстро. Но не могу не отметить, что Ева очень вежливая, это приятно. Сборщик чистый, опрятный, вежливый, аккуратно собрал, мусор за собой убрал.Отлично!!! Порекомендовать готова. В общем конечный результат порадовал.

Супер! Адекватный менеджер который терпит сто разных сообщений от клиента 😀 Было бы здорово, если бы сборщики протирали сами мебель (конечно, это не должна делать, но как опция на будущее это было бы замечательно) Быстро и во время.