Спасибо менеджеру Любовь за терпение и тщательную подготовку проекта. В процессе сотрудничества пыталась учесть все пожелания клиента. Хочется отметить профессиональный подход сборщика Дмитрия. Очень качественно произвел сборку мебели. В работе аккуратен, нацелен на достижение положительного результата. В общении приятен, вежлив, коммуникабелен, пунктуален. Остались очень довольны его работой
Мебель хорошая, качественная. Внешний вид порадовал, был только один маленький скольчик, но и там надо присмотреться. Детали подготовлены к сборке хорошо, все отверстия намечены, всё чётко. Занизил бал за инструкцию по сборке, ощущение, что сделано "для своих", чтобы заказывали сборку. Я же собрал сам, не спеша, чуть-чуть подумав, но собрал. Ещё занижено так как, возможно я чего-то не понимаю, но 2 половины шкафа(2 правые дверки) должны были получиться одинаковыми, но по факту расхождение по ширине - позиции 17 и 21(полочные элементы конструкции крепятся к стенкам параллельно полу) и 18-20 и 22-24 (полки). Разница в 8 миллиметров, не критично, но не понятно почему так получилось. Это потянуло за собой размеры ящиков по ширине, а ещё у ящиков получилась разная высота бортов. В целом мебель мне понравилась, сделано качественно, крепежа положили с запасом. Рекомендую, сам буду заказывать ещё, но буду внимательнее) Менеджер отвечал достаточно быстро, предлагал варианты под запрос. Но в итоге я решил делать под заказ. Менеджер понял что я хотел и сделал как нужно. Доставили хорошо, заранее позвонили, сориентировали по времени. Привезли вовремя!
Я рада, что заказала шкаф именно здесь. Товар пришел хорошо упакован ,без сколов и повреждений, отличного качества. Спасибо. Шкаф доставили точно в срок, оплата согласно договору. Сборщик Илья профессионально и качественно собрал шкаф. Очень понравилось его добросовестное отношение к своей работе. Вежливый и тактичный человек. Такого сборщика встречаю впервые. Была приятно удивлена! Спасибо.
Сегодня собрали нашу мебель ! Полный восторг ! Качество мебели , сборка , доставка , оформление заказа - все опции отработаны идеально ! Особая благодарность - менеджеру Сергею ТЦ Парус г. Москва , терпеливо и тактично обговаривал с нами все нюансы , всегда - на связи, Доставка- прекрасно! Сборка - Геннадий и Евгений - отработали на Отлично ! Самое огромное СПАСИБО - конструктору и рядовым работникам Фабрики , создающим качественную, красивую, уютную мебель !
В целом все хорошо. Качество мебели и дизайн на высоте! Сборка самостоятельно это одно удовольствие! Порекомендую обязательно, молодцы! Менеджер по стандартному заказу как и раньше быстро, профессионально и четко. Была проблема с заказом по индивидуальным размерам и цвету. С менеджером Валентиной в течении 10 дней длился вялый диалог в телеграмм. В итоге после массы моих вопросов удалось сконструировать из типовой модели, то что нужно, но цена при замене только цвета оказалась почти в 2 раза дороже, что конечно было не приемлемо. Стоит отметить тот факс, что с типовой моделью по конструкции разница была только в высоте и цвета. Это можно было определить и быстрее. Думаю индивидуальный подход он на то и индивидуальный! Пришлось еще раз звонить на общий номер и просить проверить расчет другого человека.
Особая благодарность сборщику! За все время ремонта не сталкивались с таким аккуратным, вежливым, профессиональным сотрудником. Начиная от того, что все коробки он красиво упаковал, а не раскидал горой до самого процесса сборки. Все идеально, никаких нюансов и проблем. Огромная благодарность!!!
Гардероб больших размеров готова порекомендовать взять! Сантехшкаф точно не стоит брать, пока компания не пересмотрит нормы «технических зазоров». Либо не улучшит качество работы технологов над малогабаритными товарами. На текущий момент я осталось с сантех.шкафом, вид которого мне не нравится, из-за гигантских щелей от стены и между дверьми! В целом работой менеджера довольна, но менеджер предупреждала о зазорах в 2-3 мм по сантехшкафу, по факту же у нас зазоры 5-7мм, и + зазор между дверьми 5мм. Про такое изначально никто не предупреждал , а сейчас отдельно контроля качества говорит что это «технические зазоры» и они в «норме»! Если бы менеджер сразу предупредила о возможных зазорах в сумме в 1,5 см… то я бы не стала заказывать сантехшкаф у вас.